Czym są i jaki mają charakter dobra wyprodukowane w wirtualnej rzeczywistości? Jakie nowe wyzwania stawia taka sytuacja przed współczesnym marketingiem? Na te pytanie, w prezentowanym materiale, stara się odpowiedzieć dr David Morris.

swfobject.embedSWF(„http://www.youtube.com/v/TOH2s7m6zYs&rel=1&fs=1&showsearch=0&showinfo=0″, „vvq-344-youtube-1″, „425″, „355″, „10″, vvqexpressinstall, vvqflashvars, vvqparams, vvqattributes);

KiH nr 1/2001

Radosław Kawczyński
David S. Landes, Bogactwo i nędza narodów. Dlaczego jedni są tak bogaci, a inni tak ubodzy, przeł. Hanna Jankowska, Warszawa: Muza, 2000, ss. 732. ISBN: 83-7200-453-6 (część sprawozdawcza)
Zasadniczą część książki tworzy 29 rozdziałów, poprzedzonych Wstępem i podziękowaniami (s. 9-13) oraz Przedmową (s. 15-19). We Wstępie … został zakreślony zasadniczy cel pracy oraz wyrażone podziękowania licznym osobom W Przedmowie doprecyzowany został cel pracy: próba docieczenia przyczyn obecnego podziału świata (ludzkości) na społeczności bardzo bogate i bardzo biedne (i jak można by pomóc tym drugim).W zakończeniu zostały pomieszczone …

Encyklopedia „Epistema”
Systemy informacyjne marketingu
Działalność firmy i osiągane przez nią efekty gospodarcze, społeczne i ekonomiczne nie zależą wyłącznie od wysiłków samej firmy. W równym, a może i większym stopniu, wpływ na to mają czynniki otoczenia makro i mikro firmy. Dlatego firmy powinny na bieżąco monitorować swoje otoczenie, aby nadchodzące zmiany nie spowodowały większych kłopotów w działalności przedsiębiorstwa. Monitorowaniu otoczenia służą systemy informacyjne.
Systemy informacyjne marketingu składają się z następujących elementów:
1) informacje o otoczeniu – zarówno w stanie surowym (informacje), jak i w stanie przetworzonym (dane);
2) sprzęt i oprogramowanie zbierającego, przetwarzające i przechowujące …

Encyklopedia „Epistema”
Przewaga komparatywna
W 1996 roku , w dzień Św. Walentego, wypadający akurat na mniej niż tydzień przed ważnymi prawyborami w New Hampshire (stan USA), które miały się odbyć 20 lutego, republikański kandydata na prezydenta, Patrick Buchanan, kupował bukiet róż dla swej żony. Wykorzystał tę okazję do wygłoszenia przemówienia, w którym skrytykował wzrost importu kwiatów do Stanów Zjednoczonych, jego zdaniem przyczyniający się do utraty miejsc pracy wśród amerykańskich hodowców kwiatów. Oczywiście jest prawdą, że zimą duża część rynku kwiatów jest zaopatrywana przez import z krajów Ameryki Południowej. Ale czy to źle?
Przypadek …

Encyklopedia „Epistema”
Plan marketingowy
Plan marketingowy to dokument, w którym zawarte są cele rynkowe, sposoby ich osiągnięcia, harmonogram, rozkład odpowiedzialności za ich realizację, budżet, metody kontroli uzyskanych efektów i podejmowanych działań.
W związku z tempem zmian w otoczeniu makro i mikro, budowanie planów marketingowych na okres dłuższy niż rok wydaje się pozbawione sensu. Jeszcze kilka, kilkanaście lat temu standardem były plany pięcioletnie i trzyletnie.
Plan marketingowy jest sprawą ściśle indywidualną dla każdej firmy. Nawet konkurenci bezpośredni z tego samego rynku mogą (a przynajmniej powinni) działać w oparciu o różne plany marketingowe. Wynika to z …

Encyklopedia „Epistema”
Otoczenie marketingowe
Każde przedsiębiorstwo funkcjonuje w pewnym otoczeniu. Otoczenie to jest najczęściej dzielone na otoczenie dalsze (zwane makrootoczeniem) i otoczenie bliższe (zwane mikrootoczeniem). Różnice pomiędzy otoczeniem makro a mikro są dwie. Pierwsza polega na tym, iż pojedyncza firma w zasadzie jest w stanie wpływać na otoczenie mikro, a na otoczenie makro już nie. Do wpływu na otoczenie makro potrzebna jest współpraca kilku firm z danego rynku (pomijając globalnych gigantów typu Microsoft, Google czy Wal-Mart). Druga różnica polega na głębokości wpływu otoczenia na funkcjonowanie rynku. Otoczenie mikro ma wpływ na wydarzenia …

Encyklopedia „Epistema”
Nieracjonalność klientów
Teoria racjonalnego zachowania klientów zakłada, że klient dokonuje wyborów racjonalnych. Wybór racjonalny to taki, który pozwala klientowi na maksymalizację potencjalnie uzyskanych korzyści w porównaniu do poniesionych kosztów. Tak więc w przypadkach wzrostu ceny (koszt) przy utrzymaniu poziomu wartości uzyskanych korzyści powinien nastąpić spadek sprzedaży danego towaru.
Jednak w rzeczywistości dzieje się inaczej. Klienci często podejmują decyzje nieracjonalne.
Pierwsza grupa zachowań nieracjonalnych wynika z ograniczonej wiedzy klienta – zarówno co do oceny wartości korzyści uzyskanych z zakupu, jak i kosztów zakupu. Koszt pozyskania dodatkowej wiedzy na temat towaru wchodzi w koszty …

Encyklopedia „Epistema”
Metoda semiotyczna w badaniach marketingowych
Metoda semiotyczna w badaniach marketingowych jest to metoda działań marketingowych stworzona przez Virginię Valentine i Monty’ego Alexander.
W tradycyjnych działaniach marketingowych kultura postrzegana jest jako trwały system przekonań i wartości który można wykorzystać by poprzez masową komunikację związać określoną markę z konkretnymi wartościami.
Twórcy metody semiotycznej odrzucają takie pojmowanie kultury. Bazując na osiągnięciach semiotyki i antropologii strukturalnej Claude’a Levi-Straussa opisują oni zachowania konsumenckie i postawy wobec produktu w kontekście innych zachowań i rytuałów kulturowych obserwowanych przez antropologów zarówno w kulturach plemiennych, jak i współczesnych.
Poprzez analizę – szeroko …

Encyklopedia „Epistema”
Marketing mix, 4P
Marketing mix, 4P – podstawowy zestaw narzędzi specjalisty od marketingu. Jego główne elementy to: produkt, cena, promocja i dystrybucja.
Tym „4P” (product, price, place, promotion) producenta bądź dostawcy odpowiadają „4C” nabywcy: rozwiązanie dla klienta (customer solution), koszt dla klienta (customer cost), wygoda nabycia (convenience) i komunikowanie się (communication). Manipulując poszczególnymi cechami każdego z tych elementów, marketingowiec dąży najpierw do odpowiedniego zaplanowania produktu (czy jest nim towar, czy cokolwiek innego) i umiejscowienia go w konkretnym segmencie rynku; następnie zaś takiego zorganizowania sprzedaży i promocji produktu, by został on …

Encyklopedia „Epistema”
Marketing
Marketing – Z ang. market – „rynek”. Dziedzina ekonomii zajmująca się całością procesów realizowania celów przedsiębiorstwa na rynku. W zależności od przyjętej koncepcji marketingowej może obejmować albo działania związane z organizacją promocji, reklamy i sieci sprzedaży produktu (koncepcja sprzedażowa), albo spełniać rolę nadrzędną w funkcjonowaniu danego przedsiębiorstwa. Ta tak zwana koncepcja marketingu w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa w miejsce prezentowanego przez koncepcję sprzedażową podejścia „wyprodukować i sprzedać” proponuje orientację na potrzeby klienta – „zrozumieć i zareagować”. Rolą marketingu staje się więc nie tylko organizacja promocji i sprzedaży, ale też koordynacja wszelkich …

Encyklopedia „Epistema”
MARKA
Odsłuchaj hasło:
[audio:http://wiedzaiedukacja.pl/wp-content/uploads/2008/03/marka.mp3]
Pobierz: *mp3
Marka – według Philipa Kotlera oznacza „nazwę, termin, znak symbol, wzór lub kombinacja tych elementów, stworzona w celu rozpoznania towarów i usług sprzedawcy lub grupy sprzedawców i odróżnienia ich od towarów i usług konkurentów”. Marka nierzadko jest też nośnikiem takich znaczeń, jak związane z produktem cechy, wartości, czy też jego „osobowość”.
W dzisiejszym świecie nasycenia środowiska komunikacyjnego informacjami o poszczególnych markach, jak i zanik spójnych, trwałych systemów wartości w społecznościach, sprawiają, że marka przenika do kultury i zaczyna w niej funkcjonować jako samodzielne zjawisko. Opowieści o marce …

Encyklopedia „Epistema”
Grawitacyjny model handlu
Patrząc na handel światowy jako całość, ekonomiści odkryli, że rozmiary handlu między dowolnymi dwoma krajami dość dokładnie opisuje równanie:
T (i,j) = A x Y (i) x Y (j) / D (i,j)
gdzie:
A — stała,
T (i,j) — wartość handlu między krajem (i) i krajem (j),
Y (i) — wartość PKB kraju (i) (produkt krajowy brutto to całkowita wartość towarów i usług wyprodukowanych przez gospodarkę danego kraju),
Y (j) — wartość PKB kraju (j),
D (i,j) — odległość między krajami (i) i (j).
Wzór ten oznacza to, że wartość wymiany handlowej między dowolnymi …